用人得当，首先要知人。知人不深、识人不准，往往会出现用人不当、用人失误。“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。”

——2013年6月28日，习近平在全国组织工作会议上的讲话

现在总能听到这样一句话：21世纪是人才的世纪，21世纪什么最重要？人才！但是，人才是什么? 单位如何识人用人？如何留住人才？如何打造高效团队？作为管理者用人的态度应该怎么样？7月15日，杰美特专门邀请集团人才战略中心总监刘文静女士给集团各部门负责人进行了一次高密度高层次高水平的系统培训。

人才一词出于古老的《易经》“三才之道”，即孔子及孔门弟子的《易传》讲：“《易》之为书也，广大悉备。有天道焉，有人道焉，有地道焉。兼三才而两之，故六。六者非它也，三才之道也”。人才，是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动，并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。真正的人才：具备良好的人品，在博学广识的基础上，在某一个领域或某些领域有所专长，效率高，讲方法，洞察力强，吃苦耐劳，有创造性思维。